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体验经济时代下的旅游小镇该如何打造?
作者:广州在线 来源:广州在线 更新日期:2018/1/29 阅读次数:

《别把小镇造坏了》首发

1月26日,由广东旅游出版社、扶光书店联合举办的《别把小镇造坏了——打造完美小镇的思考与实践》分享会暨体验经济时代下的旅游产品打造主题沙龙在广州扶光书店中环店隆重举行。旅游业研究者、从业者,主流媒体,新书读者百余人参加了活动。

新书分享会活动现场

特色小镇无疑是近年来的“高频词”,2016年7月1日,住建部国家发改委财政部联合发布通知,决定在全国范围开展特色小镇培育工作,提出到2020年培育1000个左右各具特色、富有活力的特色小镇。旅游小镇,就是特色小镇中独具代表性的一种。旅游小镇是拥有较为丰富的自然与人文景观,能提供相应的旅游服务,旅游产业占有一定比例的小城镇,是在旅游产业集群化发展与城镇化进程双重因素推动下的产物。旅游产业的“消费搬运”和“产业集聚”是旅游小镇形成的前提;“特色化”是旅游小镇建设的要点;“泛旅游产业整合”是旅游小镇发展的核心。伴随新型城镇化及旅游的转型升级,横跨城、景、村,并能够有效对接度假市场群体、城镇化顶层设计、旅游地产升值、城市品牌形象的旅游小城镇,将成为中国旅游业发展的重点方向。

鲍将军先生作品《别把小镇造坏了》

在此背景下,《别把小镇造坏了——打造完美小镇的思考与实践》的出版可谓是顺势而为,应时而生。该书作者是为潜心旅游业20年的旅游老资格,现任中国文旅产业新锐——雪松文旅集团董事长兼总裁鲍将军先生

活动现场,鲍将军先生与现场读者做了激情分享,畅聊20年的旅游从业经历和心得,分享新书内容和创作初衷。

据介绍,1996年,鲍将军先生刚从中国美院毕业就到了宋城集团,第一份工作便是完成宋城千古情300多款演艺服装的设计;1999年便担任了宋城景区的副总,主持景区工作并完成景区AAAA评级;2001年后,他作为项目总主持开发了中国渔村项目,而后又回到宋城总部担任宋城集团的副总裁;随后又去了万达集团;现在鲍将军先生就职于雪松控股集团,担任雪松文旅集团董事长兼总裁,全面主持雪松文旅集团工作,并在短短一年多时间里建立起客源端、载体端、内容端、轻资产输出四大产业集群,将雪松文旅打造成了中国文旅界的一匹黑马。

鲍将军先生做新书分享

“这本书在2017年的6月份开始写。那其实我在2017年前,包括在万达工作也好,宋城工作也好,很想写一本书。因为在旅游业呢,很少有一本很实在的,或者是很落地的,或者是很熟用的一本工具书,所以我一直想写一本书。直到2017年的上半年,国家在提出要打造1000个小镇,然后各大行业都纷纷扎堆做小镇,我感觉是时候有必要写一本书。本书从六个维度进行阐述,讲述了小镇的历史、文化产生背景及小镇与大城市的关系,小镇如何再次成为人们生活、体验的栖息地,小镇尤其是旅游小镇以什么样的内容吸引游客,一个出色的小镇如何设计规划,以及对未来小镇的发展畅想。目的想是告诉大家,可以做小镇,但要冷静的分析去做小镇,“鲍将军先生在谈新书创作历程时谈到。

书店展销的新书

新书一经发布便在业内引起巨大反响,获得了多位业内大咖的肯定。中国旅游领军人物,华南师范大学的副校长朱竑教授对此书高度评价,并欣然为此书写序,点赞道:“观点鲜明,论证严谨,逻辑清晰,案例典型,见解独到,干货十足……从某种意义上来说,这本书里的很多内容既可以归属于历史,也可以归属于文学,还可以归属于设计规划学科,以及旅游学、演艺学等多重维度,是一本综合性的读物。”

活动现场,广东旅游出版社社长刘志松先生和华南师范大学旅游管理学院学术委员会主任方远平教授先后致辞。

广东旅游出版社社长刘志松先生致辞

刘志松社长在致辞中谈道:“这是一本关于小镇规划、策划、实践的落地手册,具有很强的实操借鉴性,基本上将如何打造完美小镇、心爱的小镇弄懂做实了。这本书可以说凝聚了作者近20年时光的工作实践,但作者在写作时并非囿于一己,在基于自身实践的同时又跳出自身实践,在体验经济的大时代中,讲好小镇多种可能性,以及未来的发展趋势,具有很强的前瞻性。”

华南师范大学方远平点评新书

“紧抓实效热点,去思考一个小镇该怎么规划、建设、管理,不入俗套,是对当前特色小镇热的一个冷思考,具有很强的时效性强和可操作性,且区别于学院派书籍说教式的写法,有创新,有国际范,值得细细品读。”方远平教授在赞道,“无论是普通大众、还是专业人士,都能从中获得自己想要的知识和灵感。”

“体验经济时代”,貌似是一个较为陌生的概念,其实却与我们息息相关。体验经济是继农业经济、工业经济和服 务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段,是一种以人类体验为核心的服务经济模式。随着经济的发展,当今人们还在热烈地讨论着服务经济、知识经济,却不知象征着人与人、人与商业之间更具有温度的体验经济时代来临了。而旅游恰是最契合体验经济的一种产业,体验经济令旅游产业发展出现井喷现象,发展模式亦层出不穷,或许,目前如火如荼的小镇建设,本身就是在应对体验经济时代的到来。

丽江大研花巷的情景商业

面对新时代背景下商业生态变迁,体验经济时代下的旅游产品该如何打造?成为当今旅游界绕不开的课题。为此,活动嘉宾方远平教授、刘志松社长与新书作者鲍将军先生现场对话,以“体验经济时代下的旅游产品打造”为题展开主题沙龙,形成旅游学界、出版界、商界的现场对话,探索旅游发展新方向。

鲍将军先生指出,验经济的背后是规模化服务与定制化服务的区别,现代游客对旅行有更多深层的需要,文化的研究、互动的模式、商业消费的可体验化等,而这些需求内容已不仅仅是针对游览这一过程,正以前所未有的速度渗透到跟旅游有关的所有领域,如住宿体验、餐饮体验、旅游购物体验、演艺娱乐体验等

鲍将军现场进行沙龙发言

传统旅游的六要素——吃、住、行、游、购、娱在新的体验经济下将发生巨大的变化,在旅游活动中,游客需求的不再只是物质结果,而是一种不同寻常的经历或感受,人们对旅游基础服务和各项配套服务的需求更加个性化、情感化、参与化和求知化,务必要求建设规划者在旅游主题设计、氛围营造、体验项目服务、目的地服务、产品价格因素等多方面都需要进行全面升级,给人全方位的“感觉体验”享受,形成视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉五个维度的累积,最终呈现给游客一种独特的,可辨识性的感觉,打造真实符合游客需求的吃、住、行、 游、购、娱一体化产业内容。

而建设小镇,尤其是建设旅游小镇,需要围绕小镇本身已有的优势资源展开,并对旅游资源要素进行主题规划,“有理念、有线索、有格局、有层次”地将旅游资源淋漓尽致地展现出来,成为旅游者容易辨认的特质和游玩线索,并将旅游小镇里的吃、 住、行、游、购、娱一体化产业与当地文化、风俗相结合,既传承过去,亦引入时尚未来,摈弃大城市里喧嚣与压抑,却引进城市的艺术、生活理念和优质服务,造出离尘不离城的意境,开创旅行体验消费的全新纪元。

刘志松社长谈体验经济

刘志松社长指出,特色小镇的认知和打造就必须聚魂在“体验经济”之下,以满足人们日益增长的美好生活向往为旨归。优质的旅游小镇就是产业功能、文化功能、旅游功能、社区功能四大功能的合一体,是“产、城、人、文”和“生产、生态、生活”相融相合的合一体,这对旅游小镇的打造者提出了非常高的素质要求。

造一个好的小镇要不忘初心,虚怀若谷,将小镇与产业相联系,与传承地域文化相融合。任何小镇的诞生都必须有真实的经济效益和文化诉求,挖掘当地文化与产业的融合发展,改变中国千城一面的城镇化发展现状。因此,一定要注意小镇如何避免同质化、如何防范以特色小镇之名大搞地产开发,即使简单地将浙江乌镇的“小桥流水+古典建筑+商业运作”也不行的,如果背后没有高品质、统一的服务标准,无论是特色产业还是特色小镇都谈不上发展。

方远平教授沙龙发言

方远平教授则指出,旅游小镇必须围绕产品体验与消费升级进行打造,伴随着社会发展、时代变迁,80、90后逐渐成为旅游市场的消费主体,也是未来持续一段时间的主流群体,针对这群人的消费特点,我们旅游小镇需要与时俱进、不断更新,在产品体验、IP打造、文化挖掘、推广营销方面进行升级改变,迎合市场需要。

2016年国家三部委提出,计划2020年打造1000多个特色小镇,大批特色小镇项目上马,尤其是旅游小镇。其中地方政府热衷于时下流行的PPP模式,打造各式各样的旅游小镇,由于前期调研不充分、专业人才不足、产权不清晰等问题,导致很多地方债务,这种风险需要我们时刻保持警醒,避免小镇一时蜂拥而上、一时满地鸡毛的状况。

嘉宾与现场读者交流互动

中国旅游小镇尚在摸索发展阶段,可以说是前途光明,大有可为,但又无典可效,须摸索前行,要打造有规划、有设计、有文化、有品位、有特色的旅游小镇,正如鲍将军先生所言:“可以做小镇,但是要冷静分析的去做小镇。”《别把小镇造坏了——打造完美小镇的思考与实践》分享会暨体验经济时代下的旅游产品打造主题沙龙在大家热烈的掌声中落下帷幕,三位旅游大咖的碰撞和探讨,想必能够给予广大旅游从业者以不少反思与启示。

现场嘉宾与读者观众合影留念

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