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民航机票退票程序
作者:广州在线 来源:网上收集 更新日期:2017/1/19 阅读次数:
  旅客(团体旅客另行规定)在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。
  革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
  因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位,旅客退票免收退票费
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