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第三方支付成救灾捐赠新渠道
作者:广州在线 来源:gzol.com.cn 更新日期:2014-12-18 阅读次数:

  艾瑞咨询日前发布的报告称,第三方支付在此次抗震救灾行为中发挥了突出作用,体现出参与企业多、反应快、捐赠金额多的特点。这说明,网民对于第三方支付平台的信任度大幅提升,有利于未来互联网产业重心向电子商务方面转移。

  提供后台支持

  第三方支付是指为电子商务提供资金流通平台的网络企业。根据艾瑞研究统计,2007年占第三方支付市场交易规模近90%的支付企业均参与到了这一活动当中,如支付宝、财付通、银联电子支付、易宝支付、环迅IPS、快钱、首信易支付、云网支付,等等。

  以第三方支付市场中的份额较大的企业为例,截至5月22日下午4点左右,腾讯旗下财付通平台的捐款金额达2191万元,阿里巴巴集团旗下的支付宝平台的捐款金额达1939万元。

  灾情发生的第一时间,腾讯、阿里巴巴等网络企业联合旗下多个子业务或子公司,推出了网络捐赠活动。在这些活动的背后,第三方支付企业财付通、支付宝等提供了网上支付的后台支持,保障了网络捐赠的顺利展开。

  值得注意的是,在此次网络捐赠活动中,通过支付平台的金额远远超过以往资金流量。数据显示,财付通平均每天的捐赠额高达300万元左右,最大单笔额度为匿名网友捐赠的20万元,而且信息透明、公开,体现出用户对第三方支付平台的信任度有所提高。

  支付平台获拓展契机

  艾瑞咨询分析师张艳平认为,在中国的电子商务比例远低于西方发达国家的情况下,此次网络捐赠为公众提高对第三方支付的信任大有裨益,中国第三方支付将由此获得加速发展的契机。

  第三方支付的优势体现在其方便、快捷、透明度高等诸多方面,而此前公众对于第三方支付是否真的能够快速、安全地进行资金流通感到怀疑。在此次捐赠中,第三方支付平台有意寻找各个慈善机构作为合作伙伴,以落实网民捐款的最终去向,同时还有意邀请监督机构对资金流向进行监督,并通过网络披露捐款者的捐款信息。如财付通邀请德勤华永会计师事务所对善款使用进行审计,并将捐款信息放在网络首页。因此,多数网民通过此次网络捐赠认可了第三方支付平台的资金流通。

  此外,此次大型捐赠活动使第三方支付平台产品的安全性能、应变能力获得了考验。以财付通为例,在地震发生后不久,即开始启动应急小组,全面保障系统的稳定和服务支持,并有专门的人员开辟“赈灾快捷捐赠通道”,在12日当天就有255人参与捐赠,共计捐赠11631元。随后几天里,腾讯发动了数十万QQ用户通过财付通捐赠。众多网民的参与、巨额的资金流量对财付通系统运行的稳定性提出了挑战,而以财付通为代表的第三方支付平台都经受住了此次考验。

  更为重要的是,通过第三方支付平台,网络企业所体现的社会责任活动可以变得更加公开、透明,有利于提高企业品牌形象。

  张艳平指出,随着网民渗透率的持续提升、互联网硬件环境的完善、电子商务的发展以及其在网民中渗透率的加深,第三方支付在未来的电子商务中可以发挥更大的作用。

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